دراسة "ابق آمنًا" تكشف هشاشة الأمان الإلكتروني للمستخدمين في مصر
كشفت شركة فيزا في أحدث دراساتها بعنوان "ابق آمنًا" أن 91% من المستخدمين المصريين معرضون لعمليات الاحتيال الإلكتروني. وأوضحت الدراسة أن الثقة المفرطة لدى المستخدمين هي السبب الرئيسي في وقوعهم ضحايا لهذه العمليات، محذرةً من التفاعل مع الرسائل الغامضة التي تحمل عبارات مثل "هدية مجانية" أو "لقد تم اختيارك" أو "أنت الفائز".
وأظهرت الدراسة أن 58% من المستخدمين في مصر يعتقدون أنهم أذكياء بما يكفي لتجنب الاحتيال، مقارنة بـ56% عالميًا. لكن الواقع يكشف أن 91% من هؤلاء المستخدمين يتجاهلون علامات التحذير الخاصة بالنشاط الإجرامي عبر الإنترنت.
نتائج مقلقة
الدراسة، التي أجرتها شركة ويكفيلد للأبحاث في منطقة وسط وشرق أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (CEMEA)، كشفت أن أكثر من نصف المصريين (53%) تعرضوا للاحتيال مرة واحدة على الأقل، وهو ما يتساوى مع المعدل العالمي البالغ 52%. وما هو أكثر إثارة للقلق أن 14% من هؤلاء الضحايا تعرضوا للخداع عدة مرات مقارنة بـ15% عالميًا.
طرق الاحتيال الشائعة
أشارت ليلى سرحان، المدير الإقليمي ونائب رئيس مجلس إدارة فيزا لمنطقة شمال إفريقيا ودول المشرق وباكستان، إلى أن التطور الكبير في عالم الرقمنة أدى إلى تطور عمليات الاحتيال. وأوضحت أن المحتالين يستخدمون أساليب متنوعة مثل رسائل بخصوص طرد معلق في الجمارك، أو اشتراك منتهي في خدمة بث، أو قسائم مجانية لعلامات تجارية مفضلة، مما يجعل من الضروري على المستخدمين في مصر أن يكونوا أكثر حذرًا.
الفجوة بين الوعي والتجربة
توصلت الدراسة إلى أن الثقة الزائفة تزيد من احتمال وقوع المستخدمين ضحايا، حيث يتفاعل الأشخاص الذين يعتبرون أنفسهم أكثر دراية مع الرسائل الاحتيالية بشكل أكبر. كما أن 47% من المستخدمين يشعرون بالقلق تجاه أصدقائهم وعائلاتهم بينما يشعرون بالثقة الزائدة بشأن أنفسهم.
كيفية تجنب الاحتيال
توصي فيزا ببعض الخطوات البسيطة لحماية نفسك من الاحتيال الإلكتروني:
- عدم الإفصاح عن المعلومات الشخصية.
- التحقق من موثوقية الروابط قبل النقر عليها.
- التحقق الدوري من تنبيهات المشتريات عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.
- الاتصال بالشركات مباشرة عبر الأرقام الموجودة على المواقع الرسمية أو خلف البطاقات للتحقق من صحة التواصل.
للحصول على المزيد من المعلومات حول دراسة "ابق آمنًا" وكيفية تجنب الاحتيال، يمكنك زيارة صفحة "ابق آمنًا مع فيزا" ومتابعة حسابات الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي.
التزام فيزا بحماية المدفوعات الرقمية
في ظل ازدياد الجرائم الإلكترونية، تستثمر فيزا بقوة في التكنولوجيا لتعزيز الأمان الرقمي، حيث استثمرت أكثر من 10 مليار دولار خلال السنوات الخمس الماضية في تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية للبيانات. ونجحت الشركة في حماية 27.1 مليار دولار من عمليات الاحتيال المحتملة في العام الماضي وحده، بفضل جهود أكثر من ألف متخصص يعملون على مدار الساعة.
تفضل بزيارة صفحة ابق آمناً مع فيزا لمزيد من المعلومات عن دراسة 2023، وتابعنا على صفحة @VisaMiddleEast @visamiddleeast @Visacemea لمعرفة المزيد عن لغة الاحتيال وكيفية تجنّب أن تكون ضحية لأنشطة الاحتيال الواسعة الانتشار.
